Makna: Cara Kita Menangkap dan Membangun Pesan dalam Komunikasi

Dalam kehidupan sehari-hari, kita tidak hanya berbicara atau mendengarkan, tetapi juga terus-menerus membangun makna dari setiap pesan yang kita terima. Entah itu melalui kata-kata, gerakan tubuh, ekspresi wajah, atau bahkan nada suara—semuanya memiliki potensi untuk menyampaikan makna . Namun, makna bukanlah sesuatu yang langsung dan pasti. Ia adalah hasil dari proses pemahaman, interpretasi, dan pengalaman.

Dalam ilmu komunikasi, memahami bagaimana makna dibentuk sangat penting. Karena komunikasi tidak hanya soal menyampaikan informasi, tetapi juga bagaimana orang lain memahami dan menafsirkan informasi tersebut, baik secara verbal maupun nonverbal.

Apa Itu Makna dalam Komunikasi?

Makna adalah pemahaman atau pengertian yang kita tangkap dari suatu pesan. Misalnya, ketika seseorang berkata “Saya baik-baik saja”, maknanya bisa bermacam-macam tergantung pada konteks, nada suara, ekspresi wajah, dan hubungan antar pembicara.

Pesan yang sama bisa dimaknai berbeda oleh orang yang berbeda. Oleh karena itu, makna tidak melekat langsung pada kata atau tindakan, tapi dibentuk melalui interpretasi si penerima pesan.

Komunikasi Verbal: Kata-Kata yang Menyimpan Banyak Makna

Komunikasi verbal adalah komunikasi yang menggunakan bahasa lisan atau tulisan. Dalam komunikasi ini, kata-kata menjadi alat utama untuk menyampaikan pikiran dan perasaan.

Namun, kata-kata sering kali memiliki makna yang lebih dari sekadar definisi kamus. Kata “rumah”, misalnya, secara umum berarti tempat tinggal. Tapi bagi sebagian orang, rumah bisa bermakna kenyamanan, keamanan, atau bahkan kenangan masa kecil. Ini yang disebut dengan makna konotatif—makna tambahan yang dibentuk oleh pengalaman dan emosi seseorang.

Selain itu, konteks sangat mempengaruhi konstruksi makna dalam komunikasi verbal. Kalimat “Kamu gila ya!” bisa bermakna bercanda, marah, atau serius, tergantung siapa yang mengatakan, kepada siapa, dan dalam situasi seperti apa.

Komunikasi Nonverbal: Bahasa Tanpa Kata yang Penuh Makna

Komunikasi nonverbal mencakup ekspresi wajah, gerak tubuh, kontak mata, nada suara, cara berpakaian, dan banyak lagi. Meski tidak menggunakan kata-kata, komunikasi nonverbal justru sering kali menyampaikan makna yang lebih kuat dan jujur.

Contohnya, ketika seseorang mengatakan “Saya senang bertemu denganmu” sambil cemberut dan menunduk, kita akan meragukan kejujuran pernyataannya. Ini karena makna dari komunikasi nonverbalnya tidak selaras dengan pesan verbal.

Komunikasi nonverbal juga bersifat budaya. Di beberapa negara, kontak mata dianggap tanda percaya diri, tapi di tempat lain bisa dianggap tidak sopan. Oleh karena itu, membangun makna dari komunikasi nonverbal juga membutuhkan pemahaman terhadap budaya dan norma sosial.

Bagaimana Makna Dibentuk?

Makna bukan hanya ditentukan oleh pengirim pesan, tapi juga dibentuk oleh penerima. Ada beberapa faktor yang memengaruhi bagaimana seseorang membangun makna dari sebuah pesan:

Latar Belakang Budaya
Budaya memengaruhi cara kita memahami simbol, bahasa tubuh, dan ekspresi tertentu. Kata atau isyarat yang bermakna positif di satu budaya bisa jadi bermakna negatif di budaya lain.
Pengalaman Pribadi
Setiap orang punya pengalaman hidup yang berbeda. Hal ini bisa membuat seseorang menafsirkan pesan dengan cara yang unik. Misalnya, nada keras bisa dianggap marah oleh satu orang, tapi dianggap biasa oleh orang lain.
Hubungan Antar Individu
Makna juga dibentuk oleh sejauh mana hubungan antara pembicara dan pendengar. Kata “bodoh” bisa jadi lucu jika diucapkan oleh sahabat dekat, tapi menyakitkan jika diucapkan oleh orang asing.
Konteks Situasional
Waktu, tempat, dan suasana juga sangat menentukan makna. Suara tawa di tengah pemakaman tentu akan dimaknai berbeda dibandingkan di pesta ulang tahun.

Konstruksi Makna dalam Interaksi Sehari-hari

Setiap interaksi adalah proses konstruksi makna. Misalnya, dalam wawancara kerja, tidak hanya isi jawaban yang dinilai, tetapi juga cara berbicara, sikap tubuh, dan ekspresi wajah. Semua itu membentuk persepsi pewawancara tentang karakter dan kompetensi kita.

Dalam keluarga pun, makna sering kali menjadi sumber kesalahpahaman. Orang tua berkata “Kami hanya ingin yang terbaik untukmu”, tapi anak menangkapnya sebagai tekanan atau larangan. Di sinilah pentingnya keselarasan antara pesan verbal dan nonverbal, serta kepekaan dalam menafsirkan makna orang lain.

Menghindari Salah Makna dalam Komunikasi

Salah paham sering terjadi karena perbedaan dalam penafsiran makna. Untuk itu, beberapa hal ini bisa membantu menghindarinya:

Perjelas pesan: Gunakan kata-kata yang sederhana, langsung, dan tidak ambigu.
Perhatikan bahasa tubuh: Pastikan sikap dan ekspresi kita mendukung isi pesan yang disampaikan.
Tanyakan balik: Untuk memastikan pemahaman, kita bisa mengulang atau bertanya ulang apa yang dimaksud oleh lawan bicara.
Bangun empati: Coba pahami dari sudut pandang orang lain, agar kita bisa menangkap makna yang ingin disampaikan dengan lebih akurat.

Kesimpulan

Jadi Makna adalah inti dari proses komunikasi. Baik dalam komunikasi verbal maupun nonverbal, makna selalu dibentuk oleh pengirim dan penerima pesan, melalui konteks, budaya, dan pengalaman masing-masing. Tidak ada satu makna tunggal yang berlaku untuk semua orang. Oleh karena itu, komunikasi yang efektif membutuhkan kepekaan, empati, dan kesadaran bahwa kata dan tindakan bisa ditafsirkan berbeda-beda.

Dengan memahami bagaimana makna dikonstruksi, kita bisa menjadi komunikator yang lebih bijak yang tidak hanya berbicara, tetapi juga berusaha benar-benar dipahami.

Cari Blog Ini

nadinemylanjwa